Hyvä
Maltan peliviranomaisen lupa ja maltalainen yhtiö löytyvät rekisteristä, joten voitot ovat Suomessa verovapaita. Riidoissa voi kääntyä eCOGRAn tai MGA:n puoleen. Claymore Malta Limited ei ole Poliisihallituksen myöntämien Suomen toimilupien luettelossa.
Mitä raportti kertoo
Pelejä on yli 4 000 noin 60 valmistajalta. Suomen suosituimmista studioista mukana on yhdeksän, ja live-kasinossa on Evolutionin, Pragmatic Playn ja Playtechin pöytiä.
Sivusto, käyttöehdot, kampanjaehdot ja tukikeskus ovat suomeksi ja euroissa. Sitova on englanninkielinen ehtoversio, ja yleiset bonusehdot ovat vain englanniksi. Asiakastuen kieltä emme ole testanneet.
Huomioi ennen päätöstä
Tervetuliaisetu on 10 superkierrosta à 1 € Gates of Olympus -peliin vähintään 10 euron ensitalletuksella. Voitot tulevat bonusrahana, ne kierrätetään 35 kertaa ja oikeaksi rahaksi voi muuttua enintään 2 000 €. Kierrätyksen määräaikaa tarjouksen ehdot eivät kerro; pisteytyksessä on käytetty bonusehtojen 30 päivän oletusta. Maksimipanos on tarjouksen ehdoissa 5 €, käyttöehdoissa 6 €.
Trustly, Zimpler, Euteller ja Siru käyvät talletuksiin, nostot tehdään Zimplerillä tai pankkisiirrolla. Pienin talletus on 10 € ja pienin nosto 20 €, nostoraja 100 000 € kuukaudessa. Kuluja peritään, jos talletusta ei ole pelattu kerran tai nostoja on yli kaksi vuorokaudessa.
Arviointitodistus
Bonusehdot 25 % 72 % hyvä
Tervetuliaisetu on 10 superkierrosta à 1 € Gates of Olympus -peliin vähintään 10 euron ensitalletuksella. Voitot tulevat bonusrahana, ne kierrätetään 35 kertaa ja oikeaksi rahaksi voi muuttua enintään 2 000 €. Kierrätyksen määräaikaa tarjouksen ehdot eivät kerro; pisteytyksessä on käytetty bonusehtojen 30 päivän oletusta. Maksimipanos on tarjouksen ehdoissa 5 €, käyttöehdoissa 6 €.
- Bonuksen hinta 10 € talletuksella bonus 10 €, kierrätettävä 350 €, odotettu häviö kierrätyksessä n. 14 € → raskas 15/35
- Kierrätys lasketaan vain bonuksesta 10/10
- Aikaa kierrättää 30 päivää 10/10
- Bonuksen nostokatto 200 × bonus 7/15
- Maksimipanos kerrottu ehdoissa 5 € 10/10
- Oma raha pelataan ennen bonusta kyllä 10/10
- Kampanjan ehdot julkisesti suomeksi kyllä 10/10
Rahaliikenne 25 % 86 % erittäin hyvä
Trustly, Zimpler, Euteller ja Siru käyvät talletuksiin, nostot tehdään Zimplerillä tai pankkisiirrolla. Pienin talletus on 10 € ja pienin nosto 20 €, nostoraja 100 000 € kuukaudessa. Kuluja peritään, jos talletusta ei ole pelattu kerran tai nostoja on yli kaksi vuorokaudessa.
- Suomalaiset pankkimaksut (Trustly, Brite, Zimpler, Euteller, Siru, Pay N Play) Trustly, Zimpler, Euteller, Siru 30/30
- Pienin talletus 10 € 10/10
- Pienin kotiutus 20 € 10/10
- Kotiutusraja kuukaudessa (perustaso) 100 000 € 20/20
- Maksukulut 10 % (väh. 5 €), jos talletusta ei ole pelattu kerran; 3 % (enintään 20 €) kolmannesta nostosta 24 tunnissa alkaen; passiivisen tilin maksu 5 €/kk 12 kuukauden jälkeen 8/15
- Kotiutuksen käsittelyaika ehdoissa käyttöehdoissa ei määräaikaa; tukikeskuksen mukaan hyväksyntä vie maksutavasta riippuen enintään 48 tuntia, pankkisiirto 1–3 arkipäivää 8/15
Turvallisuus ja verotus 25 % 95 % erinomainen
Maltan peliviranomaisen lupa ja maltalainen yhtiö löytyvät rekisteristä, joten voitot ovat Suomessa verovapaita. Riidoissa voi kääntyä eCOGRAn tai MGA:n puoleen. Claymore Malta Limited ei ole Poliisihallituksen myöntämien Suomen toimilupien luettelossa.
- Toimilupa Malta Gaming Authority, MGA/B2C/748/2019 (myönnetty 3.12.2020), löytyy rekisteristä (Licensed, sivustona arcticcasino.com); Suomen toimilupaa ei ole 40/40
- Pelaajan sopimuskumppani Claymore Malta Limited, Malta, rek. C90401 15/15
- Voitot verovapaita Suomessa kyllä (ETA-lupa) 15/15
- Pelirajat ja pelikielto talletusraja, aikalisä (24 h – 90 pv) ja pelikielto tilin asetuksissa; peliaikaraja vain asiakastuen kautta; ei tarkistettu kirjautuneena 10/15
- Riitojen ratkaisu eCOGRA-riidanratkaisu ja Maltan peliviranomainen 15/15
Suomi-sopivuus 15 % 88 % erittäin hyvä
Sivusto, käyttöehdot, kampanjaehdot ja tukikeskus ovat suomeksi ja euroissa. Sitova on englanninkielinen ehtoversio, ja yleiset bonusehdot ovat vain englanniksi. Asiakastuen kieltä emme ole testanneet.
- Sivusto suomeksi kyllä 30/30
- Käyttöehdot suomeksi, mutta sitova on englanninkielinen 10/20
- Asiakastuki suomeksi ei tarkistettu ei lasketa
- Pelivaluutta euro kyllä 15/15
- Suomi sallittu, bonukset myös suomalaisille kyllä 15/15
Pelit 10 % 81 % erittäin hyvä
Pelejä on yli 4 000 noin 60 valmistajalta. Suomen suosituimmista studioista mukana on yhdeksän, ja live-kasinossa on Evolutionin, Pragmatic Playn ja Playtechin pöytiä.
- Pelivalmistajia 60 20/30
- Suomessa suosituimmat studiot (10) 9/10: NetEnt, Play'n GO, Evolution, Pragmatic Play, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Red Tiger, Relax Gaming, ELK Studios 36/40
- Live-kasino Evolution, Pragmatic Play ja Playtech 20/20
- Pelejä 4 000 5/10
Avaa aine nähdäksesi, mistä pisteet tulevat.
Arvosanaa rajoittaa:
- ehdoissa on laaja oikeus mitätöidä voitot oman harkinnan mukaan (kohdat Mitä voimme tehdä, Bonukset, Väärä pelitapa ja Sääntöjen rikkomukset; bonusehtojen kohta 12) – enintään 70 %
Näin arvio lasketaan
Jokainen aine pisteytetään kiinteillä säännöillä samalla tavalla kaikille kasinoille, ja kokonaisarvio on aineiden painotettu keskiarvo. Bonuksen hinta lasketaan 50 € talletuksella: kierrätettävä summa kerrotaan 4 %:lla (tavallinen kolikkopelin talon etu, RTP 96 %), ja tulosta verrataan bonuksen määrään. Jos odotettu häviö on enintään puolet bonuksesta, bonus on kevyt; enintään bonuksen verran, kohtuullinen; muuten raskas.
Tietyt puutteet rajaavat kokonaisarviota pisteistä riippumatta: toimilupa, jota ei löydy regulaattorin rekisteristä, tai pelirajat, joita ei voi asettaa itse – enintään 60 %; ehto, jolla kasino voi mitätöidä voitot oman harkintansa mukaan – enintään 70 %. Jos ehtoja ei ole julkaistu, arvosanaa ei anneta.
Asiakirja-arvio: arvio perustuu kasinon julkaisemiin ehtoihin ja sivuihin. Emme ole pelanneet kasinolla oikealla rahalla, joten kotiutusten nopeutta tai asiakastuen laatua ei ole mitattu. Arvosanat: 90–100 erinomainen, 80–89 erittäin hyvä, 70–79 hyvä, 60–69 kohtalainen, alle 60 heikko.
| Sivusto | arcticcasino.com/fi-FI (kasino ja live-kasino) |
|---|---|
| Yhtiö | Claymore Malta Limited, Malta (rek. C90401) |
| Toimilupa | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/748/2019 (löytyy rekisteristä); ei Suomen toimilupaa |
| Tervetuliaisetu | 10 superkierrosta à 1 € Gates of Olympus -peliin, ensitalletus vähintään 10 € |
| Kierrätys | superkierrosten voitot 35 × ennen nostoa |
| Muunnettavissa oikeaksi rahaksi | enintään 2 000 € |
| Maksimipanos bonuksella | 5 € kierrokselta tai 0,50 € voittolinjalta (käyttöehdoissa 6 €) |
| Pienin talletus | 10 € (Apple Pay ja Google Pay 20 €) |
| Pienin kotiutus | 20 € |
| Kotiutusraja | 10 000 €/pv, 25 000 €/vk, 100 000 €/kk |
| Talletustavat | Visa, Mastercard, Zimpler, Trustly, Euteller, Siru, Skrill, Paysafecard, Neteller, Rapid Transfer, Apple Pay, Google Pay, Jeton |
| Kotiutustavat | Zimpler, pankkisiirto, Skrill, Neteller, Rapid Transfer, Jeton |
| Pelit | yli 4 000 peliä, noin 60 pelivalmistajaa |
| Asiakastuki | live-chat, [email protected] ja suomenkielinen tukikeskus |
| Voittojen verotus | verovapaita (Maltan toimilupa ja kotipaikka EU:ssa); 1.7.2027 alkaen verovapaus edellyttää Suomen lupaa |
Arctic Casino lyhyesti
Arctic Casino on nettikasino, joka toimii Suomessa osoitteessa arcticcasino.com/fi-FI. Sivusto, käyttöehdot, kampanjoiden ehdot ja tukikeskus ovat suomeksi, ja pelivaluutta on euro. Valikoimassa on kolikkopelejä, pöytäpelejä ja live-kasino.
Sivustoa ylläpitää Claymore Malta Limited, Maltalle rekisteröity yhtiö (rekisterinumero C90401, Birkirkara). Sillä on Maltan peliviranomaisen MGA:n toimilupa MGA/B2C/748/2019, joka on myönnetty 3.12.2020.
Etusivu kutsuu sivustoa Pay N Play -pikakasinoksi, jolla pelataan rekisteröitymättä. Käyttöehtojen ja tukikeskuksen mukaan tili avataan kuitenkin lomakkeella, johon täytetään nimi, osoite, sähköposti ja syntymäaika, ja puhelinnumero vahvistetaan tekstiviestikoodilla.
Käyttöehdot on käännetty suomeksi, mutta oikeudellisesti sitova on vain englanninkielinen versio. Yleiset bonusehdot löytyvät suomenkieliseltäkin sivulta ainoastaan englanniksi.
Tervetuliaisetu: 10 superkierrosta
Ensitalletuksen jälkeen etu aktivoidaan Palkinnot-osiosta tai valitaan kassalla. Tarjouksen suomenkielisten ehtojen mukaan se on tällainen:
- 10 superkierrosta, kierroksen arvo 1 € eli yhteensä 10 €
- kierrokset käyvät vain Gates of Olympus -peliin
- pienin talletus on 10 €
- voitot hyvitetään bonusrahana ja kierrätetään 35 kertaa ennen nostoa
- oikeaksi rahaksi voi muuttua enintään 2 000 €
- etu on lunastettava 30 päivän kuluessa rekisteröitymisestä
Etusivun esittelyteksti mainitsee yhä 100 % talletusbonuksen 500 euroon asti ja 100 ilmaiskierrosta Razor Shark -peliin. Kampanjasivulla ja tarjouksen ehdoissa etu on 10 superkierrosta, ja tässä arviossa käytetään niitä.
Livekasinon pelaajille on oma tervetuliaistarjous: 100 % bonus 200 euroon asti vähintään 20 euron ensitalletuksella. Talletus ja bonus kierrätetään yhdessä 35 kertaa 30 päivässä vain live-peleissä, suurin panos on 20 € ja oikeaksi rahaksi voi muuttua enintään 3 000 €. Skrill- ja Neteller-talletukset eivät oikeuta bonukseen.
Mitä etu todella maksaa
Superkierrokset maksavat kasinolle 10 €. Kolikkopelissä, jonka palautusprosentti on 96 %, niistä kertyy voittoja keskimäärin noin 9,60 €. Kierrätysehto muuttaa laskelman:
- 35-kertainen kierrätys 9,60 euron voitoista tarkoittaa noin 336 euron pelaamista
- 336 euron pelaamisessa odotettu häviö on noin 13 €, eli se ylittää keskimääräiset voitot
- pelaaja pääsee nostamaan rahaa yleensä vain, jos superkierrokset tai kierrätys tuovat tavallista isomman voiton
Ennen nostoa myös itse talletus on pelattava kerran läpi. Muuten noston yhteydessä peritään 10 % hallinnollinen maksu, vähintään 5 €. Bonuksen hinnan eri kierrätysehdoilla voit laskea kierrätyslaskurilla.
Ehdot ennen talletusta
- Maksimipanos 5 €. Tarjouksen ehdot ja yleiset bonusehdot sallivat bonusrahalla enintään 5 euron panoksen kierrokselta tai 0,50 € voittolinjalta. Käyttöehtojen Bonukset-osiossa raja on 6 €, mutta saman osion väärinkäyttöluettelossa 5 €. Pisteytyksessä on käytetty tiukempaa 5 euron rajaa, ja sen ylittäminen voi viedä bonuksen ja voitot.
- Oma raha ensin. Talletettu raha käytetään ennen bonusrahaa, ja kierrätykseen lasketaan vain bonusrahalla tehdyt panokset. Bonuksen voittoja ei voi nostaa ennen kierrätyksen täyttymistä.
- Vain kolikkopelit. Kasinobonuksen voi kierrättää ainoastaan kolikkopeleissä. Bonusehtojen poissuljettujen pelien listalla on satoja nimiä, esimerkiksi Blood Suckers, Dead or Alive 2, Starburst, Gemix ja Money Train -sarja. Bonusostot ovat kiellettyjä bonusrahalla pelatessa.
- Kierrätyksen määräaika. Tarjouksen ehdoissa määräaikaa ei kerrota, ja tukikeskus ohjaa katsomaan sen Palkinnot-sivulta. Yleisten bonusehtojen mukaan talletusbonukset vanhenevat 30 päivässä, ellei toisin mainita.
- Bonuksen peruminen. Bonuksen voi perua milloin tahansa, mutta silloin menetetään bonus ja kaikki sillä saadut voitot.
- Epäsäännöllinen pelaaminen. Käyttöehdot luokittelevat bonuksen väärinkäytöksi esimerkiksi panoskoon jyrkän muuttamisen saldon kasvettua, tuplausominaisuuden käytön ja matalan riskin vedot. Silloin kasino voi pidättää talletukset ja voitot.
Talletukset ja kotiutukset
Maksusivun mukaan talletuksiin käyvät Trustly, Zimpler, Euteller ja Siru sekä Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Rapid Transfer, Apple Pay, Google Pay ja Jeton. Pienin talletus on 10 €, Apple Payllä ja Google Paylla 20 €. Kotiutukset tehdään Zimplerillä, pankkisiirrolla, Skrillillä, Netellerillä, Rapid Transferilla tai Jetonilla. Trustlya ja Sirua nostotapojen listalla ei ole.
- Pienin nosto. Zimplerillä ja nettilompakoilla 20 €. Pankkisiirron alaraja on maksusivulla 10 € ja tukikeskuksessa 20 €.
- Käsittely. Käyttöehdoissa käsittelyaikaa ei ole. Tukikeskuksen mukaan noston hyväksyminen vie maksutavasta riippuen enintään 48 tuntia. Zimpler-nosto tulee heti hyväksynnän jälkeen, pankkisiirto 1–3 arkipäivässä.
- Kotiutusraja. Enintään 10 000 € päivässä, 25 000 € viikossa ja 100 000 € kuukaudessa, ellei kampanjan ehdoissa toisin mainita.
- Kulut. Talletuksista kasino ei veloita. Jos teet vuorokauden sisällä yli kaksi nostoa, kolmannesta alkaen peritään 3 % summasta, enintään 20 €. Talletus on pelattava kerran ennen nostoa, muuten maksu on 10 % ja vähintään 5 €.
- Passiivinen tili. Jos tilille ei kirjauduta 12 kuukauteen, saldosta peritään 5 € kuukaudessa, kunnes saldo on nolla. Sähköposti-ilmoitus tulee 30 päivää etukäteen, ja perityt maksut voi pyytää asiakastuelta takaisin.
- Henkilöllisyyden tarkistus. Tarkistus käynnistyy, kun talletuksia on 180 päivän aikana kertynyt 2 000 €. Kasino voi tehdä sen myös pienemmillä summilla tai noston yhteydessä.
- Tilin sulkeminen. Tilin saa suljettua pyytämällä sitä osoitteesta [email protected]. Jos kasino sulkee tilin, saldo maksetaan käyttöehtojen mukaan viimeistään viidessä työpäivässä, ellei varojen pidättämiselle ole perustetta.
Lisenssi, verotus ja riidat
Claymore Malta Limitedin lupa löytyy Maltan peliviranomaisen rekisteristä. Luvan tila on ”Licensed”, sivustojen joukossa on arcticcasino.com, ja riidanratkaisijaksi on merkitty eCOGRA. Asiakasvarat pidetään erillisellä pankkitilillä, mutta käyttöehtojen mukaan niitä ei ole suojattu maksukyvyttömyyden varalta.
Verohallinnon mukaan Suomessa tai muualla EU- ja ETA-alueella lain mukaan järjestettyjen rahapelien voitot ovat verovapaita. Koska järjestäjän kotipaikka ja toimilupa ovat Maltalla, voitot ovat Suomessa verovapaita. Lain 15/2026 myötä tilanne muuttuu 1.7.2027: sen jälkeen Suomeen tarjottujen nettipelien voitot ovat veronalaisia, jos pelillä ei ole Suomen lupaa, vaikka järjestäjä toimisi ETA-alueella. Claymore Malta Limited ei ole Poliisihallituksen myöntämien toimilupien luettelossa, eikä sivusto kerro, onko yhtiö hakenut Suomen lupaa. Lisää aiheesta sivulla verovapaat nettikasinot.
Valitus lähetetään osoitteeseen [email protected], ja lopullinen vastaus luvataan kymmenessä päivässä. Määräaikaa voidaan jatkaa kymmenellä päivällä. Vaatimus on tehtävä kuuden kuukauden kuluessa tapahtumasta. Sen jälkeen asian voi viedä eCOGRAlle ja lopulta Maltan peliviranomaiselle.
Ehdot antavat kasinolle laajan harkintavallan. Se voi kieltää pelaamisen perustelematta, pidättää voitot ja tilin varat sääntörikkomuksen epäilyn perusteella ja periä 10 prosentin maksun (vähintään 30 €) jokaisesta ylimääräisestä tilistä. Kotitaloutta kohden sallitaan yksi tili. VPN-yhteyden käyttö luetaan bonuksen väärinkäytöksi.
Pelit
Peliaulan mukaan valikoimassa on yli 4 000 kasinopeliä noin 60 valmistajalta. Mukana ovat muun muassa NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Red Tiger, Relax Gaming, ELK Studios, Yggdrasil, Quickspin ja Thunderkick. Live-kasinon pöydät tulevat Evolutionilta, Pragmatic Playlta ja Playtechiltä, esimerkiksi Crazy Time, Lightning Roulette ja Monopoly Live.
Suomen kymmenestä suosituimmasta studiosta peliaulassa on ainakin yhdeksän. Etusivun mukaan pelejä voi pelata älypuhelimella ja tabletilla.
Kanta-asiakasohjelma Arktinen retkikunta kerryttää pisteen jokaista pelattua euroa kohden, ja tasoja on 100. Palkintona saatujen ilmaiskierrosten ja bonusrahan kierrätys on 1× kolmessa päivässä, käteispalautukselle kierrätystä ei ole.
Asiakastuki
Asiakastukeen saa yhteyden live-chatilla sivuston alalaidan kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Chat-lomakkeessa valitaan kieli. Suomenkielisessä tukikeskuksessa on yli 80 artikkelia talletuksista, kotiutuksista, bonuksista ja pelirajoista. Asiakastuen vastauksia emme ole testanneet.
Vastuullinen pelaaminen
Tilin asetuksissa voi asettaa talletusrajan päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi. Rajan laskeminen tulee voimaan heti, korottaminen 24 tunnin kuluttua. Aikalisän voi ottaa 24 tunniksi, 7 päiväksi, 30 päiväksi tai 90 päiväksi, ja pidemmän pelikiellon saa tilin Vastuullinen pelaaminen -osiosta. Peliaikarajan asettaminen vaatii yhteydenoton asiakastukeen. Pelikielto koskee vain Arctic Casinoa; sen laajentamista saman lupayhtiön muihin sivustoihin pitää pyytää asiakastuelta erikseen. Tilin asetuksia emme ole tarkistaneet kirjautuneena.
Sivuston tukijärjestöjen listalla on Peluuri. Suomessa maksutonta ja luottamuksellista apua saa Peluurista numerosta 0800 100 101 (ma–pe klo 12–18).
Kenelle Arctic Casino sopii – ja kenelle ei
Arctic Casino sopii pelaajalle, joka tallettaa Trustlyllä, Zimplerillä tai Sirulla, haluaa pelata verovapaasti EU-luvan alla ja arvostaa laajaa kolikkopelivalikoimaa sekä Evolutionin live-pöytiä. Isoa kasinobonusta etsivälle tarjous on pieni: 10 superkierroksen voitot kierrätetään 35 kertaa. Nostoihin on varattava Zimpler tai pankkitili, koska Trustly ei ole nostotapojen listalla.
Usein kysyttyä
Onko Arctic Casino laillinen Suomessa?
Arctic Casinolla on Maltan peliviranomaisen toimilupa, joka löytyy MGA:n rekisteristä. Suomen toimilupaa yhtiöllä ei ole, eikä se ole Poliisihallituksen myöntämien lupien luettelossa.
Ovatko Arctic Casinon voitot verovapaita?
Voitot ovat verovapaita, koska järjestäjän kotipaikka ja toimilupa ovat Maltalla eli EU:ssa. 1.7.2027 alkaen verovapaus edellyttää, että peli tarjotaan Suomen luvalla.
Pitääkö superkierrosten voitot kierrättää?
Superkierrosten voitot hyvitetään bonusrahana ja kierrätetään 35 kertaa. Bonusrahalla saa panostaa enintään 5 € kierrokselta, ja oikeaksi rahaksi voi muuttua enintään 2 000 €.
Kuinka nopeasti Arctic Casino maksaa voitot?
Tukikeskuksen mukaan noston hyväksyminen vie enintään 48 tuntia, ja Zimpler-nosto tulee hyväksynnän jälkeen heti. Pankkisiirto vie 1–3 arkipäivää. Kotiutuksen todellista nopeutta emme ole mitanneet.
Voiko Arctic Casinolle tallettaa Trustlyllä tai Siru Mobilella?
Trustly, Zimpler, Euteller ja Siru käyvät talletuksiin, pienin talletus on 10 €. Nostot tehdään Zimplerillä, pankkisiirrolla tai nettilompakolla, ja pienin nosto on 20 €.
Lähteet
- Arctic Casinon säännöt, ehdot ja bonusehdot
- Arctic Casinon tervetuliaistarjous ja maksutavat
- Maltan peliviranomaisen (MGA) lupahaku: Claymore Malta Limited
- Poliisi: myönnetyt rahapeliluvat
- Verohallinto: ulkomailla järjestettyjen rahapelien voittojen verotus